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Nach Reparatur weniger Festplattenspeicher?
Ich habe vor ca. 2 Wochen meinen Laptop aufgrund einer Defekts des Bildschirms bei Saturn in Reparatur gegeben. Gestern habe ich ihn dann wieder bekommen. Natürlich musste ich jetzt wieder alles neu installieren. Habe ich auch gemacht, bis mir aufgefallen ist, dass ich anstadt meiner normalen 500 Gigabyte Speicher nur noch knapp 300 GB habe.
Wie kann das sein?
Habe jetzt nur noch die Platte C mit 273 Gb und die Platte D mit 15 GB.
Kann mir da jemand helfen?
3 Answers
- 1 decade agoFavourite answer
Nach der Reparatur des Bildschirms muß man überhaupt nichts neu installieren!!!
Die Daten und Programme auf der Festplatte bleiben schließlich völlig unverändert erhalten.
Ansonsten müßte man ja auch bei einem Desktop PC immer alles neu installieren, wenn man mal den Monitor wechselt.
Wahrscheinlich hast du (versehentlich) ein Austauschgerät erhalten, welches eine kleinere Festplatte eingebaut hat. Aus dem Grunde mußtest du auch alles neu installieren, weil da gar nicht deine alte Festplatte drin ist. Schau halt einfach mal im Gerätemanager oder in der Datenträgerverwaltung nach, wie groß die Festplatte denn nun wirklich ist und ob es sich überhaupt um das gleiche Modell handelt.
Anhand der Typenbezeichnung und der Seriennummer sollte sich ein Gerätetausch ganz einfach erkennen lassen.
Sollte die Festplatte tatsächlich nur 300GB statt 500GB fassen, dann solltest du das umgehend reklamieren. Die empfohlen Gewalttätigkeiten verkneifst du dir allerdings besser!
- Detlef-1960Lv 61 decade ago
Da gibt es zwei Schritte:
1.) Sorgfältig die Festplatte kontrollieren. Nicht das da etwas falsch eingestellt ist. Zusätzlich im Handbuch/Kaufbeleg die Festplattengröße kontrollieren anhand des Berichtes der Windows-internen Festplattenverwaltung. Fehlt immer noch zuviel, dann:
2.) Freund an die Hand nehmen, zum Reparaturdienst gehen und bevor der fragt mit dem Lappi zuschlagen. Dann erklärt sich das Problem viel leichter. Da hat denn vermutlich einer die Platte getauscht, was er nicht hätte tun dürfen. Schon gar nicht ungefragt und ohne es in dem Reparaturbericht mitzuteilen.
- 1 decade ago
Was mein Vorredner sagt ist gut , besonders Punkt 2 . Treff aber bitte auf die Nase , damit er nacher bei Roten Kreuz schön blutspenden kann .
So jetzt mal wieder ernst werden .
Lade dir mal das Programm S.I.W herrunter .
http://download.chip.eu/de/siw-System-info-for-Win...
Sie starten das Programm und klicken auf Hardware und auf "System Summary " und sehen sich bei "Disk space" unter die "Total" Festplatten Kapzität an , wenn es eine 500 GB Paltte sein soll müssten es etwas mit 49X Mb angegeben sein oder etwas weniger .
Sehen Sie Ihrgedwtwas mit 295 GB dürfen sie es ihm auf die Nase kloppen .
